سياسة الخصوصية – أكاديمية رتل
مرحبًا بكم في أكاديمية رتل، المنصة التعليمية المتخصصة في تدريس المتون الشرعية والعلوم الإسلامية واللغة العربية. نلتزم بحماية خصوصية المستخدمين وضمان سرية بياناتهم وفق أعلى معايير الأمان والشفافية.
أولًا: المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع بعض المعلومات الأساسية عند استخدامك للمنصة، وتشمل:
-
الاسم والبريد الإلكتروني عند إنشاء الحساب
-
بيانات تسجيل الدخول
-
معلومات النشاط داخل المنصة (مثل الدورات التي تم الاشتراك بها والتقدم الدراسي)
-
بيانات تقنية مثل نوع الجهاز والمتصفح بهدف تحسين الأداء
ثانيًا: استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
-
إنشاء الحسابات وإدارتها
-
توفير المحتوى التعليمي بشكل صحيح ومنظم
-
تحسين تجربة المستخدم وتطوير المنصة
-
التواصل مع المستخدمين بشأن التحديثات أو الإشعارات المهمة
-
دعم العملية التعليمية ومتابعة الأداء داخل الدورات
ثالثًا: حماية البيانات
نلتزم باتخاذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الإتلاف.
ونحرص على استخدام أنظمة أمان حديثة لضمان سرية المعلومات.
رابعًا: مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة بيانات المستخدمين مع أي جهة خارجية، إلا في الحالات التالية:
-
إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو الجهات الرسمية
-
أو لتحسين خدمات المنصة عبر مزودي خدمات موثوقين (مع الالتزام التام بالسرية)
خامسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم، وتخزين تفضيلات الدخول، وتحليل استخدام الموقع بهدف تحسين الأداء.
يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفح الإنترنت الخاص به.
سادسًا: روابط خارجية
قد تحتوي المنصة على روابط لمواقع خارجية، ولا نتحمل مسؤولية سياسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، ويُنصح بمراجعة سياسات كل موقع على حدة.
سابعًا: حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
-
طلب تعديل بياناته الشخصية
-
طلب حذف الحساب (وفق ضوابط الإدارة)
-
الاستفسار عن كيفية استخدام بياناته
ثامنًا: تحديث سياسة الخصوصية
تحتفظ أكاديمية رتل بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، ويتم نشر أي تحديثات داخل المنصة، ويُعد استمرار استخدامك للموقع موافقة على التعديلات.
تاسعًا: التواصل
لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو البيانات الشخصية، يمكنكم التواصل مع إدارة الأكاديمية عبر القنوات الرسمية.
نحن في أكاديمية رتل نعتبر حماية خصوصيتك أولوية قصوى، ونسعى دائمًا لتوفير بيئة تعليمية آمنة وموثوقة لجميع المستخدمين.